Prendre la parole pour convaincre
Cette formation d'une journée s'adresse aux Commerciaux, Directeurs, Chefs de projets qui, dans le Secteur Informatique, doivent prendre la parole pour convaincre leur auditoire du bien fondé de leur proposition, de leur projet et les faire adhérer aux solutions proposées.
- En intra entreprise
Prendre la parole pour convaincre peut sembler un exercice facile pour certains et beaucoup plus difficile pour d'autres. Pour que cet exercice soit une réussite, que l'auditoire soit convaincu par votre proposition, tout est affaire de préparation. A la fois de ce qui doit-être exposé (le fond) mais également sur la forme. Nous verrons dans le cadre de cette formation comment convaincre vos interlocuteurs de la pertinence de votre proposition traitant des technologies de l'information.
Basée à la fois sur les travaux de Nicholas Boothman (expert américain renommé de la programmation neuro linguistique et auteur de nombreux ouvrages) et du célèbre professeur en communication français Dominique Sciamma, cette formation vous apprendra ce qu'il faut savoir pour communiquer efficacement, s'adapter à son interlocuteur, capter et surtout retenir l'attention pour convaincre.
Cette formation est ponctuée de très nombreux exercices intégrant jeux de rôles, captation vidéo ,etc.
Nous vous fournirons ainsi les clés pour faire de votre prise de parole un succès aussi bien sur fond que sur la forme.
Agenda

1 - Les bases de la communication
- Quels sont les objectifs de la communication ?
- Comment se transforme les messages ?
- L'attitude, le premier contact.
- Savoir s'adapter à son interlocuteur tel un caméléon.
- Synchroniser son langage et son corps
- Le pouvoir de l'imagination : faire appel aux sens de l'interlocuteur
- L'explication schématique comme support de communication
- Orchestrer les éléments clés de la persuasion :
- La confiance (attitude, statut, réputation)
- La logique (pertinence de l'argumentation)
- L'émotion (suscitée)
2 - Préparation de l'intervention
- Quel est l'auditoire, qu'attend-t-il de votre proposition ?
- Quelles sont les « bonnes » questions à se poser ?
- Comment choisir et organiser ses idées ?
- Quels seront les arguments clés ?
- Les 4 P : Présenter la Promesse et Proposer des Preuves.
3 - Réussir son intervention
- Se préparer physiquement, respirer, détecter le stress
- Utiliser les communications verbales et non verbales,
- Savoir se mettre en scène, prendre le « pouvoir » sur l'auditoire
- Nourrir la personnalité de son interlocuteur :
- Stimulez la créativité du Rêveur
- Insistez sur les détails pour l'Analyste
- Soyez enthousiaste avec le Persuasif
- Proposez des options au Contrôleur
- Maitriser son rapport à l'image
- Réagir face au trac et garder la maitrise de soi
- Maitriser un environnement conflictuel
- Gérer son temps de communication
- Répondre aux objections
- Réaliser des schémas explicatifs
- Les techniques propres à l'enregistrement vidéo.
Formateur
Stéphane Sabbague. Président et co-fondateur du cabinet Calipia. Il anime de nombreuses formations (plus d'une soixantaine par an). Il intervient régulièrement sur des missions liées à ces choix dans de grandes entreprises. Avec plus de 20 ans d'expérience, il a occupé durant 12 ans chez Microsoft différents postes dont ceux de Directeur du Marketing Produit, Directeur du Marketing Entreprises et Partenaires.
Auparavant, chez IBM, il est ingénieur de formation.